Contact LARYMAR

Pour toute question ou demande d'assistance, contactez-nous.
Nous sommes là pour vous aider !

Chez LARYMAR, chaque soin est une invitation à renouer avec l’essence du naturel. Nos formules, infusées d’actifs végétaux soigneusement sélectionnés, révèlent la beauté de votre peau et de vos cheveux tout en respectant leur équilibre profond.

Dans chaque flacon, la richesse de l’huile d’argan, la fraîcheur de l’aloe vera ou la force du ricin se mêlent pour offrir un rituel sensoriel unique. La texture fondante des crèmes visage, la caresse légère des huiles capillaires et les parfums délicats inspirés de la nature transforment votre routine en un véritable instant de bien-être.

SUBLIMEZ VOTRE PEAU , NATURELLEMENT

Offrez à votre peau l’alliance parfaite entre science et nature. Les soins LARYMAR révèlent éclat, douceur et équilibre au quotidien, grâce à des formules authentiques et performantes.

FAQs

Vous avez une question sur une commande, la livraison, un retour, ou le choix d’un produit ? Notre service client vous accompagne. Pour une réponse rapide, consultez d’abord la FAQ : la plupart des questions (paiement, livraison, suivi, retours) y sont déjà traitées.

Délai de réponse

Nous répondons sous 24 à 48h (jours ouvrables). Pour accélérer le traitement, merci d’inclure dès votre premier message les informations demandées ci-dessous.

Avant de nous contacter (à indiquer dans votre message)

• Numéro de commande
• Nom + numéro de téléphone utilisé lors de la commande
• Produit(s) concerné(s)
• Si problème produit : photos/vidéo claires + description (date de réception, état du colis)

Suivi de commande

Après expédition, vous recevez généralement un lien de suivi par email ou WhatsApp. Si vous ne le retrouvez pas, écrivez-nous avec votre numéro de commande.

Retours & échanges (résumé)

• Maroc : retour possible sous 7 jours ouvrables
• Le produit doit être intact, non ouvert, non utilisé
• Les frais de retour sont à la charge du client
• En cas de produit abîmé ou non conforme : contactez-nous sous 3 jours avec photos/vidéo pour un échange

Besoin de conseils produit ?

Dites-nous :
• Votre type de peau (sèche, mixte, sensible…) ou type de cheveux (secs, gras, fragilisés…)
• Votre objectif (éclat, hydratation, protection SPF, confort cuir chevelu…)
Nous vous orientons vers une routine simple et adaptée.